Testen en toetsen zijn detectieve kwaliteitsmaatregelen die er op gericht zijn vast te stellen of bepaalde problemen of tekortkomingen zich (toch) manifesteren. Waarbij toetsen het beoordelen van tussenproducten tijdens het ontwikkelingsproces is (linkerkant van het V-model). Testen is het aantonen of het opgeleverde product voldoet aan de gestelde specificaties (rechterkant van het V-model).

Herstelkosten van fouten volgens Boehm

Al in 1979 heeft Boehm onderzoek gedaan naar de herstelkosten. Zijn uitkomst was dat de herstelkosten oplopen naarmate ze later in het ontwikkelproces zijn gemaakt. Dus, een fout vroeg in het ontwikkelproces oplossen (door te toetsen) is goedkoper dan later. Boehm (en later Gilb) stelt dat een fout uit een ontwerp halen zestien keer zo goedkoop is als het herstellen van dezelfde fout gedurende het testen.

• Detectieve maatregelen
  Deze zijn er op gericht vast te stellen of bepaalde problemen of tekortkomingen zich manifesteren. In het algemeen geldt dat hoe eerder problemen gesignaleerd worden, hoe beter eventuele schade beperkt kan worden.

• Regressie maatregelen
  Deze zijn er op gericht na het optreden van een risico de schade zoveel mogelijk te beperken.

• Correctieve maatregelen
  Deze zijn er op gericht problemen of tekortkomingen te corrigeren, bij voorkeur voordat een informatiesysteem wordt opgeleverd en in productie gaat.